Política de Privacidade (LGPD)

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Este site pertence a CNPJ 54.567.953/0001-65, com sede em Praça Dr. Elias Garcia, 27, Centro, Tietê/SP, CEP 18530-000, Brasil., telefone +55 15 99710-4900 e e-mail [email protected]. CNPJ 54.567.953/0001-65 é o controlador dos dados coletados através deste site, operando sob o nome Cristal & Hora.

Dados que coletamos

Coletamos os dados informados voluntariamente no formulário de contato (nome, e-mail, telefone opcional e mensagem) e dados de navegação básicos coletados por cookies, conforme descrito na Política de Cookies.

Como usamos os dados

Usamos os dados para responder às mensagens recebidas, organizar orçamentos de reparo e melhorar o funcionamento do site. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Base legal

O processamento de dados neste site segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), com base no consentimento do visitante ao preencher o formulário e no interesse legítimo em responder a solicitações de atendimento.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies de desempenho e publicidade. Veja a Política de Cookies para mais detalhes.

Terceiros

Podemos usar ferramentas de análise de tráfego e de medição de anúncios. Esses serviços recebem apenas dados de navegação agregados, nunca o conteúdo das mensagens enviadas.

Retenção dos dados

Mantemos os dados do formulário pelo tempo necessário para concluir o atendimento e cumprir obrigações legais, sendo descartados após esse período.

Seus direitos

Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou revogar o consentimento sobre seus dados a qualquer momento, enviando um e-mail para [email protected].

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados recebidos contra acesso não autorizado, mantendo o acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento.

Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de idade e não coleta intencionalmente dados de crianças.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página — 04 de outubro de 2026.

Contato

E-mail: [email protected] · Telefone: +55 15 99710-4900 · Endereço: Praça Dr. Elias Garcia, 27, Centro, Tietê/SP, CEP 18530-000, Brasil.